|
1 |
Kontör
cihazı nedir ? |
|
| |
Kontör
cihazı telefonla yapılan görüşmenin tutarını anında gösteren bir
cihazdır.
|
|
|
2 |
Kontör
nedir ? |
|
| |
Telefonla yapılan görüşme aranan yere ve yapılan görüşmenin
süresine göre ücretlendirilir. Bu birim süreye kontör denir. PTT
de yapılan program neticesinde üretilir. 12/16 Khz sinyal veya
reversal polarity ile kullanıcıya görüşme boyunca
iletilir.
|
|
|
2 |
Prefix
nedir? |
|
| |
Ücret
girişinin kolayca yapılabilmesi için ayni ücret veya süreye
sahip olan numaralar guruplandırılır. Bu guruplandırmaya
prefix denir.
|
|
|
4 |
Hangi tip
kontör seçmeliyim. |
|
| |
PTT de
kullanacaksanız. Ve PTT den 12 / 16 Khz. sinyal veya
reversal polarity alıyorsanız KS6A veya KS6B size uygundur.
PTT de kullanacaksanız, sadece başlangıç sinyali alıyorsanız,
T6B kullanınız.
PTT de kullanacaksanız, fakat PTT den hiç
bir ücretlendirme sinyali alamıyorsanız, T6P kullanmanız
gerekir.
Voip sisemde veya FCT cihazında kullanacaksanız, Bu cihazlar
başlangıç sinyali üretiyorsa ( 12 Khz, reversal, C tonu
gibi ) T6B kullanılır.
Voip sistemde veya FCT cihazında
kullanacaksanız, ve herhangi bir başlangıç sinyali alamıyorsanız,
T6P kullanmanız gerekir.
Dialler sistem için ise T6D kullanılır
|
|
|
5 |
Bizim
kontörün diğer kontörlere göre avantajları nedir. |
|
| |
1-
Kolay kullanım özelliği, müşteriye ve kullanıcıya büyük konfor
sağlar.
2- Led ekran, kullanıcının ekrandaki sayıları rahat görmesini
sağlar.
3- Elektrik şebekesine bağlı olmadığı için elektrik kesildi
problemi olmaz.
4- Batarya olmadığı için batarya değiştirme sorunu ve maliyeti
olmaz,
5-15 mt uzağa kadar uzatılabilen ilave monitor müşterinin
görüşme tutarını anında izlemesini sağlar.
|
|
| |
SİNYALLİ
KONTÖRLE İLGİLİ SORULAR, |
|
| |
|
|
|
1 |
12
Khz nedir ? |
|
| |
Kontör
cihazının ücretlendirme yapabilmesi için PTT den alınan bir
sinyaldir.
|
|
|
2 |
16
Khz nedir ? |
|
| |
12 Khz
ye ile ayni özelliklerdedir, Tek farkı frekansın 16 Khz.
olmasıdır.
|
|
|
3 |
KS6
NERDE KULLANILIR ? |
|
| |
PTT
12/16 Khz sinyal veriyorsa kullanılır.
|
|
|
4 |
Ücretlendirmeyi
nasıl görürüz : |
|
| |
Sadece
ekrandan görürüz. printer yoktur.
|
|
|
5 |
Kendim
monte edebilirmiyim. |
|
| |
Evet
montajı çok kolaydır.
|
|
|
6 |
12
Khz sinyal nasıl alınır. |
|
| |
PTT ye
bir dilekçe ile müracat ederek alınır.
|
|
|
7 |
Müşterinin
görüşmeyi izlemesi mümkünmü. |
|
| |
Bunun
için ek monitor takınız.
|
|
| |
SİNYALSİZ
KONTÖR İLE İLGİLİ SORULAR. |
|
| |
|
|
|
1 |
Güncel
bilgiler yenileniyor |
|
| |
|
|
|
2 |
Güncel
bilgiler yenileniyor |
|
| |
|
|
|
3 |
Güncel
bilgiler yenileniyor |
|
| |
|
|
| |
Ön
Ödemeli Sistem nedir. |
|
| |
|
|
| |
Müşteri
görüşeme başlamadan, bir ödeme yapar. Kontör cihazına bu ödeme
kaydedilir, Görüşme esnasında, bu rakamdan düşülür. Bu rakam
sıfırlanırsa, görüşme kesilir ve uyarı verilir. Bu rakam
sıfrılanmadan görüşme biterse, ekranda görülen rakam müşteriye
iade edilir.
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
Güncel
bilgiler yenileniyor... |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|